Kategóriák
Ön itt jár: > >

Á.SZ.F.

Általános Szerződési Feltételek

  1. A Szolgáltató
    1. A www.realwebshop.hu online áruházat a REÁLSZISZTÉMA Kereskedelmi és Tőkehasznosító Kft. üzemelteti (továbbiakban: "Szolgáltató").
    2. A Szolgáltató cégneve: REÁLSZISZTÉMA Kereskedelmi és Tőkehasznosító Korlátolt Felelősségű Társaság
    3. A Szolgáltató rövidített neve: Reálszisztéma Kft.
    4. A Szolgáltató székhelye: 2314 Halásztelek, Rákóczi Ferenc út 144.
    5. A Szolgáltató (Cg:13-09-064042, bejegyezve1990.09.10-én a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága által, adószám: 10241813-2-13) a jogszabályok szerint Csomagküldő, internetes kiskereskedelmi tevékenységet folytathat.
    6. A Szolgáltató adatvédelmi nyilvántartási azonosítója: NAIH-72429/2014
    7. A Szolgáltató elektronikus levelezési címe: webshop@realszisztema.hu
    8. A Szolgáltató telefonszáma: 0620 484 2427
    9. A Szerződés nyelve: magyar
    10. A tárhely-szolgáltató neve: ShopRenter Kft.
    11. A tárhely-szolgáltató címe: 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304.
    12. A tárhely-szolgáltató e-mail címe: info@shoprenter.hu
    13. A tárhely-szolgáltató weboldala: www.shoprenter.hu
  2. A szolgáltatás igénybevétele
    1. A megrendelések leadása a realwebshop.hu internetes áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.realwebshop.hu webcímen. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a felhasználók részére. A megrendeléstől számított 48 órán belül automatikusan visszaigazolást küldünk. Amennyiben a visszaigazolás nem érkezik meg, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A rendelés leadása előtt a felhasználónak van lehetősége a regisztrációkor megadott adatok módosítására a módosult adatok felülírásával és rögzítésével. A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.
    2. A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a vásárlók által megrendelt termékeket a megrendelésben rögzített határidőn belül leszállítsa. Mindazonáltal a megrendelt termékek esetében előfordulhat, hogy a megrendelt terméket a Szolgáltató időközben értékesítette üzleteiben. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen interneten előre kifizetett ellenértéket visszautalja a vevő részére, a tájékoztatást követően legkésőbb 30 napon belül.
    3. A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 45/2014. (II.26). kormányrendelet tartalmazza.
      1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 14 munkanapon belül. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést nem kapott a vásárló, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 14 napig, a termék kézhezvételétől számított legfeljebb 3 hónapig gyakorolhatja.
      2. Kézhezvételi időpont a bolti átvétel esetében a rendelés bolti átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek a bolti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak. Személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését.
      3. Elállás esetén a termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli. Ilyen esetben kérjük azt a  Reálszisztéma Kft. áruátvételi címére (1056 Budapest, Szarka utca 2.) eljuttatni. A termék(ek) vételárát 14 napon belül visszatérítjük Önnek. Kérjük ehhez az alábbi nyomtatványt kitöltve küldje vissza számunkra elektronikusan: Elállási Nyilatkozat
      4. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
      5. A Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését.

4. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

5. Hibás termékek esetében az átvételtől számított tizennégy napon belül van lehetőség cserét vagy javítást kérni, ezt követően az adott termékre vonatkozó egyedi garancia érvényes. Amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól.

6. A Reálszisztéma Kft. megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II.26.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

7. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételének további feltételei a www.realwebshop.hu oldalon a Szállítás és Garancia menüpontban olvashatóak.

  1. Egyéb rendelkezések
    1. A Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
    2. A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.
    3. A Felhasználó feliratkozhat a realwebshop.hu oldalon a Realshop hírlevelére. A realshop.hu a Szolgáltató által üzemeltetett közösségi vásárlói oldal. A feliratkozással a Felhasználó elfogadja a Reálszisztéma Kft. adatkezelési szabályzatát és hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Szolgáltató kezelje.
    4. A felhasználó a III.2 pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
    5. A Reálszisztéma Kft. magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét. .
    6. A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a felhasználók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.
    7. Fogyasztói panaszügyintézés írásban e-mailen történik, a webshop@realszisztema.hu címen, valamint a Szolgáltató üzleteiben lehetséges nyitva tartási idő alatt.

Jelen Általános Szerződési Feltételeket a Társaság ügyvezetése elfogadta. A Szabályzat 2013. november 2. napján hatályba lépett.

Utolsó módosítás: 2014. június 13.

Hívjon minket
Raktárkészlet
Biztonságos Vásárlás